为民办实事新车问题频出引车主担忧,厂家同

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帮帮有一套帮忙帮到家

又到周末啦

今天，记者的帮忙脚步也未停歇

让我们来看看他们的“朋友圈”吧

帮帮日记

记者晏妹

新车问题频出引车主担忧，节目播出后，车主满意提走新车

26分钟前

君君，小米，团妹

晏妹：几天前，帮帮团报道了王先生购买的新车频出问题一事。王先生去年9月份买了一部东风风光ix7，可才开一个月，就要换发动机，而刚换完发动机，车子又频频熄火，后来又更换了电脑主板。频繁更换部件引发了王先生的担忧，于是他提出了换车。当时4S店工作人员表示，已经将情况反馈给了厂家。

晏妹：节目播出后，记者得到王先生反馈，说厂家已经同意了他的换车诉求。于是，今天记者陪同王先生再次来到了福州东风风光福远店，工作人员表示，考虑到王先生想尽快提车，他们也加快了办理流程，在做旧车解压手续时，新车的检查、上牌等手续也在同步进行。王先生对4S店的态度表示满意，也很高兴能在春节前将事情圆满解决。

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记者会会子

实体店购买7双鞋，耐克和阿迪达斯店员均认为是假货，涉事店家给出解决方案

40分钟前

团妹，小陈，硬硬

会会子：此前我们报道了福州的小陈购买的七双鞋（6双耐克、1双椰子）被线上平台鉴定为假货一事。今天早上，记者和小陈拿着鞋子走访了多家耐克和阿迪达官方授权店，店员表示，小陈购买的部分鞋款属于抽签才能购买的，基本轮不到在实体店上架销售就已被抢空，小陈大概率买到了假鞋。

会会子：目前，涉事店家也给了一个解决方案：他们先给小陈三倍的赔偿价格，然后他们再把鞋子拿到“徐州胜道”做鉴定，如果最后鉴定结果是真的，小陈再把钱款退还。小陈表示要再考虑一下该方案。此外，关于这家店内所售的产品是什么渠道进货，是否为正品鞋，我们等待市场监管局进一步核查，也希望部门尽快介入，守护商家和消费者的权益。关于此事，我们将持续