王若方业务院长到岗健康关爱到家

8月1日，对山东省淄博市职业病防治院主治医师王若方来说，是她作为年度省派“业务院长”，在桓台县少海街道社区卫生服务中心开启两年任期的第一天。

早上不到7点，王若方已从张店城区驱车前往桓台。王若方介绍，今年1月份，自己作为“名医基层工作站”团队成员，开启了帮扶基层医疗卫生工作。“我对社区卫生健康工作已经比较熟悉了，但作为‘业务院长’，今天突然感觉肩上的担子重了许多。”

7点25分，王若方来到了东岳国际社区卫生服务站，已经有市民在等待查体和就诊。“早晨测量空腹血糖的老年人较多，我早点到岗就能早点开展工作，这样就不会耽误老人们早餐。”王若方介绍。

在给老人们扫码、测温、询问行程、做好登记后，王若方与社区卫生服务站工作人员一起，开启了紧张而又有序的接诊工作。她一边询问患者目前情况，一边进行检查。对于血糖、血压控制不稳定的患者，根据身体情况调整治疗方案，并给予饮食合理化建议。耐心细致的讲解、通俗易懂的沟通，让患者在轻松环境中接受治疗方案。

“老人来看病，大多是患有老年慢性病需要长期调理开药，我更需要多了解他们的生活情况。”看到患者脸上满意的笑容，王若方说，“组织把我派到基层来，我就要尽职尽责的为基层卫生健康事业贡献自己最大的力量。”

临近11点时，王若方来到了东岳国际社区北门，发放疫情防控和健康教育宣传册。“这个点临近下班，进出社区的人员较多，正是开展健康教育的好时机。”王若方介绍，疫情防控是当前首要任务，保障健康是医务人员的职责。“这些健康教育宣传信息，是前段时间我们整理印刷的，简单明了，贴近生活，非常实用。”

当天，桓台县最高气温达到34℃，王若方的脸上很快就有了细密的汗珠。“天气虽热，但为了居民朋友能了解到更多的医疗健康知识，自己热一点、累一点没有关系。”王若方笑着解释。

下午14点，王若方开始了拨打电话，对社区签约慢性病患者进行随访。“崔阿姨，这段时间感觉身体怎么样？根据您现在的情况，上次给您开的药物还要继续坚持服用。有什么需要随时给我打电话就行。”王若方一边交流，一边在居民健康档案上记录情况。

“东岳国际社区共名居民，其中老年人人，患有高血压病人、糖尿病人、脑梗塞10余人、冠心病余人。”对这些数字，王若方如数家珍。“近期，受疫情防控因素影响，暂停上门随访。但我会与他们定期联系，保证健康服务不断线。”

15点30分，王若方一边考虑，一边在纸上列下了自己本月工作计划：8月份组织4次业务讲座，到社区举办4次健康讲座，每周对10家社区卫生服务开展一次院感防控督导，征求职工进修学习意见等等。“帮扶工作要从思想观念、管理理念、制度建设、服务意识、服务水平等方面分步骤分层次地进行，很多工作都要做得很扎实。”

王若方是淄博市职业病防治院职业病科主治医师、老年医学硕士、山东省老年医学会会员、山东省脑心健康管理师委员、淄博市老年医学会理事，7月29日参加了山东省卫生健康委举办的年“业务院长”选派启动仪式暨培训班，正式担任“业务院长”。

“基层的工医院相差很大，但作为一名医务人员，不管到了哪里，职责都是为群众健康服好务。”王若方表示，“我将利用自己的老年病治疗优势，发挥好指导帮带作用，协助推进基层卫生健康建设与发展，实现规范化管理水平明显提升、服务能力明显提升、服务满意度明显提升的总体目标。”